Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

Bienvenido a la Política de Privacidad de [Nombre de la Consultora Estratégica S.L.]. En [Nombre de la Consultora Estratégica S.L.] ("nosotros", "nuestro"), con sede en Calle Innovación Digital 123, 28080 Madrid, España, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Su confianza es fundamental para nosotros, y estamos dedicados a salvaguardar la integridad y confidencialidad de su información personal.

Nos adherimos rigurosamente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España, asegurando que sus datos se manejen con el máximo cuidado y de acuerdo con los más altos estándares legales y éticos. Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría y cualquier otra interacción que pueda tener con nuestra empresa.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que usted nos proporciona: Esto incluye información proporcionada al completar formularios en nuestro sitio web (por ejemplo, el formulario de contacto o suscripción al boletín), al solicitar nuestros servicios, o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y cualquier otro detalle que decida compartir.
  • Información que recopilamos automáticamente: Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluyendo la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión (si aplica), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma. También podemos recopilar información sobre su visita, incluyendo el Localizador Uniforme de Recursos (URL) completo, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), servicios que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
  • Información de cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (que puede ser una sección aquí o un documento separado).

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle información sobre otros servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha preguntado.
  • Para notificarle cambios en nuestro servicio.
  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo.
  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y los fines de encuestas.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.
  • Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante.
  • Para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartiremos su información personal con terceros en circunstancias limitadas, como con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, o si la ley lo exige.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También pueden ser procesados por personal que opera dentro del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede estar involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental, el acceso o uso no autorizado, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, los controles de acceso y las políticas de seguridad de la información. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para garantizar que sigan siendo efectivas. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% segura.